Притежаването и прокарването в обращение на фалшиви банкноти и монети е криминално престъпление
Търговците нямат право да въвеждат правила, които са в противоречие със закона Търговските банки и „Български пощи“ могат да въведат такси за обмен на... Read More
При съмнение в коректността на рестото в евро, имате право да поискате да ви съобщят левовата му равностойност
Когато ви върнат рестото в евро и имате съмнения относно коректното изчесление, може да поискате каситерът да ви информира устно каква е... Read More
Посочването на “старата цена” в евро при намаления заблуждава потребителите и нарушава закона
Потребителите да бъдат особено внимателни при тазгодишните традиционни януарски кампании за намаления заради въведените специални правила във връзка с приемането на еврото,... Read More
Измамни сайтове използват въвеждането на еврото за кражба на пари
Противоречиви послания, маркетингови трикове, липса на телефон и адрес за търговеца издават измамата Фалшиви сайтове за продажба на модни облекла използват въвеждането на еврото, за... Read More
Не е необходимо да подновявате банковите си карти или да откривате нови сметки заради еврото
Преминаването към еврото не изисква подмяна на дебитната или кредитната карта. Не е необходимо и откриване на нова банкова сметка – настоящата ще бъде автоматично... Read More
Няма изрична законова разпоредба в какъв ред да са изписани цените в левове и в евро – сега и от 2026 г.
Търговците сами избират начина на представяне на информацията, но не трябва да въвеждат в заблуда клиентите Няма изрично законово изискване в каква... Read More
Как “безплатната” доставка на онлайн покупка се таксува с 10 лв. заради избора на куриер?
Коректно ли е електронните магазини да имат различни цени в зависимост от начина на доставка и доставчика? Заради предстоящите почивни дни много... Read More
Връщаме до 14 дни и взетите от физически обект стоки, които сме платили онлайн
Когато потребителите извършат покупка през електронен магазин, но изберат да получат стоката от физически обект на търговеца, те запазват правото си на... Read More
Столичани с карти за градския транспорт ползват 6 допълнителни дни заради стачните действия през май
Активирането на компенсацията става в превозно средство или на касите на Центъра за градска мобилност Ако сте имали валидна карта за граския... Read More