Популярни постове
Популярни
Прессъобщения
Онлайн търговците не могат да отнемат правото на отказ през февруари заради смяната на валутата
При връщане на платена в левове през януари онлайн покупка търговецът възстановява сумата в евро През февруари, когато единствената официална валута в България ще е еврото,... Read More
Медийни участия
Безвъзмездно сътрудничество с медии за популяризиране и разясняване на потребителски права
България – страна на туризма
България – едно парченце земя от Рая, което привлича все повече погледи. Красива и многолика природа с магнетични морски пейзажи,... Read More
Важните потребителски въпроси по пътя на България към еврозоната
Между оповестяването на конвергентните доклади с оценки за готовността на България за присъединяване към еврозоната и предстоящото вземане на решение... Read More
Подкасти
Подкаст "Ние, потребителите"
На „лов“ за добри и лоши търговски практики в Лондон
Новият подкаст епизод на „Ние, потребителите“ ни отвежда в Лондон, за да проучим някои добри и не чак толкова добри търговски практики на Острова. Показваме... Read More
Приказни коледни играчки, изработени от стъкло и със сърце
Коледата е време на магия, топлина и споделена радост. И неизменно част от нея са уникалните коледни украси, които придават блясък и празнично настроение в домовете... Read More
Договорът извън търговски обект: Обещание, но не съдбовен брак
Има един специфичен начин на сключване на договори, който може ви да обърка и дори да ви лиши от права, ако не сте информирани и не внимавате.... Read More
Без писмена жалба сме като войник без щит – имаме право да се защитим, но нямаме с какво
Паметниците напомнят за храбростта на воините, които са отстоявали правата и свободата на народа ни. Те са имали оръжия и щитове – символи на защита... Read More
Колко струва за потребителя липсата на информация?
Информацията е най-скъпият ресурс днес. А знаете ли колко струва на вас, като потребител, когато я нямате? Понякога в живота е така – нещо изглежда... Read More
Работното време е задължително, неспазването му може да наруши права на потребителите
Цветята не могат да се оплачат, ако слънцето подрани, закъснее или изобщо не се появи. Но ние можем и трябва да го направим, ако търговецът... Read More
Офертите по телефона – кога е налице договор и можем ли да се откажем от него?
Сред малкото житейски ситуации, в които се надяваме телефонът ни да няма обхват, е тази, в която сме решили да си вземем почивка от цивилизацията... Read More
В какви дълготрайни продукти да инвестираме спестени левове в брой преди еврото?
Покрай предстоящата смяна на валутата у нас ежедневно се говори как и къде може да обменим спестени левове в брой. Новият подкаст епизод на „Ние,... Read More
Дефектна стока?! Какви са правата ни и как да ги защитим?
Търсенето на потребителските ни права не трябва да изглежда като битка с вятърни мелници! В практиката обаче често се случва именно така. Дори когато сме... Read More
Фалшивите стоки – рискове и превенция
Фалшивите продукти са навсякъде около нас, а потребителите ги купуват заради по-ниски цени, примамливи фиктивни отстъпки от 80-90%, дори от незнание. Какви обаче са рисковете, как да разпознаваме... Read More
Преминаване към еврото: Какво е важно да знаем като потребители?
Присъединяването на България към еврозоната от 1 януари 2026 г. ще промени не само официалната валута, но и ежедневието ни. Трябва да се подготвим и... Read More
Какви са правата ни при покупка на стоки „втора употреба“?
Мотивите ни да купим стока втора употреба могат да са най-различни – от това да спестим пари до идеята да дадем по-дълъг живот на един... Read More
Популярни постове
