Прессъобщения

Получаваме още една година гаранция, ако при дефект на стоката изберем ремонт пред замяна с нова

Ако закупен след 31 юли 2026 г. телевизор, хладилник, пералня, печка, мобилен телефон или друга стока със задължителната т.нар. ремонтопригодност прояви дефект в двугодишния гаранционен период,...
Read More

Медийни участия

Безвъзмездно сътрудничество с медии за популяризиране и разясняване на потребителски права

Подкасти

Подкаст "Ние, потребителите"

Още 1 година гаранция при избор на ремонт! Какво се променя за потребителите от 31 юли 2026 г.?

Този епизод на подкаста представя новите европейски правила за насърчаване на ремонта и кръговата икономика, които започват да се прилагат във всички държави членки на...
Read More

Керкира – столицата на остров Корфу: Вековна история, богата култура и права на туристите

В този епизод на подкаста „Ние, потребителите“ се отправяме към Керкира – красивата столица на остров Корфу, където историята, архитектурата и местната култура се срещат...
Read More

Несъществуващи места за настаняване и фалшиви резервации: две измами, които дебнат туристите онлайн

Лятото е сезонът на кратките пътувания, удължените уикенди и спонтанните резервации. Все повече потребители организират сами своите почивки чрез интернет, но наред с удобството се...
Read More

Допълнителните услуги в туристическите пакети срещу заплащане

Допълнителните услуги при организираните пътувания често правят ваканцията по-интересна, по-комфортна и по-близка до личните предпочитания на туристите. Те обаче могат и съществено да променят крайния...
Read More

Икономически необоснованото повишаване на цените трябва да влезе в графата „нелоялни търговски практики“

Когато рискът от необосновано поскъпване на стоките и услугите и от недобросъвестни търговски практики остава реален, са необходими не само глоби, но и превантивни мерки...
Read More

Как онлайн магазините манипулират цените: фалшиви отстъпки, скрити такси и таймери (SWEEP 2025)

Повече от една трета от онлайн магазините подвеждат потребителите при намаления с внушения за ограничени количества на артикулите с отстъпки, изтичащо време на офертата или...
Read More

Най-често забраняваните опасни стоки и рисковете при тях според доклада на системата Safety Gate за 2025 г.

Опасните стоки не идват с предупредителен етикет! В свят на свободно движение рискът да стигнат до нас също се движи свободно. Но успяваме ли да...
Read More

„Безопасни продукти, уверени потребители“ – мотото за Деня на потребителя 2026

Този подкаст епизод е посветен на отбелязването на Световния ден на потребителя през 2026 година, който ще се проведе под мотото „Безопасни продукти, уверени потребители“....
Read More