Прессъобщения

Нова вълна от писма от адвокатски дружества с искания за плащане след невзети от потребители онлайн поръчки: Кога претенциите са основателни и кога е налице измама?

Поредна мащабна кампания по изпращане на писма от адвокатски дружества до потребители, които не са получили пратките си след покупки от чуждестранни електронни магазини, коментира...
Read More

Медийни участия

Безвъзмездно сътрудничество с медии за популяризиране и разясняване на потребителски права

Подкасти

Подкаст "Ние, потребителите"

Керкира – столицата на остров Корфу: Вековна история, богата култура и права на туристите

В този епизод на подкаста „Ние, потребителите“ се отправяме към Керкира – красивата столица на остров Корфу, където историята, архитектурата и местната култура се срещат...
Read More

Несъществуващи места за настаняване и фалшиви резервации: две измами, които дебнат туристите онлайн

Лятото е сезонът на кратките пътувания, удължените уикенди и спонтанните резервации. Все повече потребители организират сами своите почивки чрез интернет, но наред с удобството се...
Read More

Допълнителните услуги в туристическите пакети срещу заплащане

Допълнителните услуги при организираните пътувания често правят ваканцията по-интересна, по-комфортна и по-близка до личните предпочитания на туристите. Те обаче могат и съществено да променят крайния...
Read More

Икономически необоснованото повишаване на цените трябва да влезе в графата „нелоялни търговски практики“

Когато рискът от необосновано поскъпване на стоките и услугите и от недобросъвестни търговски практики остава реален, са необходими не само глоби, но и превантивни мерки...
Read More

Как онлайн магазините манипулират цените: фалшиви отстъпки, скрити такси и таймери (SWEEP 2025)

Повече от една трета от онлайн магазините подвеждат потребителите при намаления с внушения за ограничени количества на артикулите с отстъпки, изтичащо време на офертата или...
Read More

Най-често забраняваните опасни стоки и рисковете при тях според доклада на системата Safety Gate за 2025 г.

Опасните стоки не идват с предупредителен етикет! В свят на свободно движение рискът да стигнат до нас също се движи свободно. Но успяваме ли да...
Read More

„Безопасни продукти, уверени потребители“ – мотото за Деня на потребителя 2026

Този подкаст епизод е посветен на отбелязването на Световния ден на потребителя през 2026 година, който ще се проведе под мотото „Безопасни продукти, уверени потребители“....
Read More