Спорове за обезщетения при отменени полети и отказан достъп на борда тормозят пътници
Нови тълкувателни насоки на ЕК улесняват защитата на правата на пасажерите Различни тълкувания на правните норми понякога пречат за пълноценната защита на... Read More
Нови насоки на ЕК помагат на пътниците в авиацията да търсят правата си
Вижте интервюто в Bloomberg TV Bulgaria
Всички заведения трябва да имат санитарен възел с безплатен достъп за клиентите
Екзотична такса „зареждане на телефон“ Независимо от вида и категорията си, всички заведения за хранене и развлечения трябва да разполагат със санитарен... Read More
Какви са актуалните потребителски казуси от морето през Лято 2024?
Вижте интервюто за Дарик радио
Заведенията с две и повече звезди са длъжни да осигуряват безкасово плащане
Липсата на цени на стоките е най-често срещаното по морето нарушение на правата на клиентите при продажбите в постоянните и временните търговски... Read More
Потребителите не трябва да плащат всички затруднения на бизнеса
Вижте интервюто в Euronews Bulgaria
ЕК с нови насоки за повече яснота относно правата на пасажерите
Европейската комисия публикува преработени тълкувателни насоки, които ще дадат повече яснота относно правата на пътниците във въздушния транспорт и ще дадат възможност за пълноценната им... Read More
Настаниха ме в по-ниско бюджетна стая от заплатената и не ми връщат разликата в цената
„Запазих си настаняване в хотел на Българското Черноморие чрез туристическа агенция. Когато пристигнах, ме настаниха в стая, която беше по-евтина и с... Read More