Продават през Facebook страница бельо, имитация на елитна марка

Закупих от страница в социалната мрежа бельо, което имитира световна марка. Мога ли да си върна парите?

В повечето подобни случаи страниците са фалшиви и са създадени с цел измама, поради което развалянето на сделката и връщането на парите е трудна задача. Ако сте се подвели и сте купили фалшива стока:

Свържете се с търговеца и поискайте да върнете продукта – не следва да ви струва нищо, тъй като сте получили нещо различно от оферираното

При невъзможност за връзка с него или отказ да ви съдейства, сезирайте Патентно ведомство и Комисията за защита на потребителите

Когато имате съмнение за измама, обърнете се към Главна дирекция „Борба с организираната престъпност“

Клопки при оферти за „маркови“ стоки:

Рекламите са от страници с наименования, близки до тези на марката: разлика с една буква, добавяне на дума

Продуктите често са с намалени цени, но не много по-ниски от обичайните нива: с около -20/30%

Има послания за създаване на впечатление за достоверност и провокиране на бързи решения и действия: годишнина; „купи 2 вземи 3“; „само сега“ и т.н.

Понякога се използват оригинални снимки на моделите или на много различни от доставяните впоследствие стоки

Посочват се характерестики, присъщи на висок клас продукти от съответната категория: вид на материите, начин на изработка

Изтъкват се законови права: връщане до 14 дни, право на рекламация и пр.

Преди да купите маркова стока:

Истинските марки винаги имат или се предлагат чрез официални е-магазини. Посетете ги и се уверете, че сте на правилното място!

Ако не сте в официалния магазин, проверете за име на търговеца, физически адрес и телефон за връзка с него

В случай че е български търговец, потърсете го в Публичния списък на е-магазините, за да сте сигурни, че е регистриран и работи на светло: https://bit.ly/3BL1fLi