Обнародването на промените в Закона за защита на потребителите в извънредния брой на „Държавен вестник“ от 24 септември 2026 г. е повод „Ние, потребителите“ да припомни важните правила при упражняване на правото на отказ от онлайн покупка.
С новите разпоредби електронните магазини вече са задължени да осигурят видима и достъпна функционалност, чрез която потребителят да може лесно да заяви отказ от сключен от разстояние договор. Така упражняването на едно вече съществуващо право е технически улеснено.
Но какво следва, след като натиснем бутона „Откажи се от договора“?
Отговор на този въпрос даваме в новия епизод на подкаста „Ние, потребителите“, който можете да гледате в YouTube и да слушате в Spotify.
