Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в Европейския парламент в Брюксел изрази позиция относно необходимост от актуализиране на законовите норми за дефектни продукти.
Основателят на „Ние, потребителите“ Габриела Руменова обясни, че предстоящите промени ще разширят обхвата на случаите, в които потребителите могат да претендират за обезщетения за причинени вреди от дефектна стока, сроковете ще се удължат, а процедурите ще стават по-лесни.
Производителите на домакински уреди като хладилници и прахосмукачки, смартфоните и т.н. ще трябва да осигурят и следгаранционен ремонт, който да се осъществи в разумни срокове, като за времето на поправката ще трябва да предоставят на потребителите оборотни.
За смарт устройствата производителите ще трябва да осигуряват актуализации за по-дълго ползване, а потребителите ще бъдат защитени от нарушаване на поверителността.
Прочетете още: Потребителите трябва да получат по-здрави и по-лесни за ремонт стоки
Вижте коментар във видеото: Bulgaria ON AIR
