Какво се случва, когато магазинът не отвори навреме или затвори преди края на обявеното работно време?
В новия епизод на подкаста говорим за правото на потребителите да получат обслужване в рамките на работното време и задължението на търговците да го спазват. Ще чуете реален случай, ще разберете какво казва законът и какви санкции грозят нарушителите.
Ще научите още:
- Как да реагирате, ако ви откажат обслужване преди края на работното време?
- Какви жалби можете да подадете и пред кого?
- Защо работното време е обещание за доверие, а не просто табела на вратата?
Работното време е сигурност, удобство и доверие. А доверието е най-ценният капитал на всеки търговец.
Целия подкаст епизод можете да видите и чуете в каналите на „Ние, потребителите“ в социалните мрежи YouTube и Spotify.
